Kommunikationskompetenz-Training für Hygiene-Ärzt:innen

Im modernen Krankenhausalltag werden an Hygiene-Teams immer mehr Anforderungen gestellt, die einen erhöhten Kommunikationsbedarf fordern

Durch die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten erhöht sich die Wirksamkeit von Hygiene-Teams um ein Vielfaches. Auch konfliktreiche Situationen im internen Setting können mit den richtigen Skills in eine positive Richtung gedreht werden und sorgen für ein höheres Maß an Compliance im Krankenhaus. Laut WHO gehört die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten zu den wichtigsten Kern-Kompetenzen, um die Effektivität vom IPC-Hygiene Teams zu steigern.

Vorteile

  • fördert den Wissenstransfer
  • hilft Konflikte zu vermeiden
  • steigert die Qualität der IPC Maßnahmen
  • verbessert den Teamgeist im Arbeitsklima
  • effektive Kommunikation zur Steigerung der Selbstresilienz

Zielgruppe

  • Hygienefachärzt:innen
  • Hygienebeauftragte Ärzt:innen
  • Ärzte mit Kommunikationsbedarf mit mehreren Stakeholdern
  • Gesundheits- und Krankenpflegekräfte

Mag. Britta Blumencron – Umfangreiche Expertise führt zum Erfolg

Mag. Britta Blumencron ist seit 20 Jahren im Gesundheitsbereich tätig und Expertin für Gesprächsqualität in der Medizin.

  • 2012 Gründung des eigenen Unternehmens mit Fokus auf Gesundheitskommunikation und Trainings in effektiver Kommunikation.
  • Lehrgangs-Beauftragte für Kommunikation im Gesundheitswesen am Zentrum für Gesundheitsmanagement der Universität für Weiterbildung Krems (Donau-Universität Krems).
  • Keynote Speakerin, Fachbuch-Autorin und Vortragende zum Thema Kommunikation in der Medizin.

Mag. Britta Blumencron im Interview über das Training

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Lernziele

  • Die Teilnehmer:innen können am Ende der ersten Trainingsstufe (Modul 1-3) wesentliche Kommunikations-Fertigkeiten wiedergeben.
  • Die Teilnehmer:innen können verbal und nonverbal adäquat mit verschiedenen beruflichen Zielgruppen im Krankenhaussetting umgehen.
  • Der Teilnehmer:innen führen unter Anwendung der erlernten Theorien ein simuliertes Gespräch zu konkretem Thema durch. (Modul 1-3)
  • Die Teilnehmer:innen demonstrieren eine entsprechende Kommunikations-Kompetenz im gegenseitigen Austausch und Feedback geben (Modul 4)

Lehrmethoden

  • Mix aus kognitiven und erfahrungsbasierten Lehr-Methoden
  • Rollenspiele mit professionellem Simulations-Schauspieler:in
  • Vermittlung eines zielgruppenspezifischen Skillsets und Implementierung der umsetzbaren Wissenstransferaktivitäten.
  • Durchführung des Kommunikations-Trainings durch eine international zertifizierte Trainerin.